Software pianificazione consegne e spedizioni - Delivery management system

Delivery®

Delivery Management System

Delivery® è il software per la Pianificazione delle consegne della piattaforma SMA.I.L:SMART INTEGRATED LOGISTICS per la pianificazione, l’organizzazione e l’ottimizzazione del trasporto, la scelta dei mezzi e delle tratte, la composizione dei viaggi per la distribuzione delle merci.

Integrato al WMS, con un’interfaccia predefinita, permette in ogni momento di programmare in modo efficiente i trasporti e allo stesso tempo di controllare lo stato di avanzamento degli ordini in magazzino ed effettuare il tracking tramite barcode e dispositivi mobili palmari.

I vantaggi di Delivery

Delivery consente una tracciabilità perchè pianifica le spedizioni e controlla lo stato di avanzamento degli ordini in magazzino.

efficienza

FLESSIBILITA'

pianificazione

ECONOMICITA'

Delivery offre una tracciabilità (real time visibility - RTV) cioè una visibilità completa e integrata dei flussi logistici e distributivi, che consentono:

  • l’ottimizzazione dei giri di consegna;
  • la gestione dei routing dinamici;
  • l’individuazione automatica dei percorsi ottimali di viaggio, mediante l’integrazione con Bing Map;
  • la scelta del mezzo e la composizione ottimale del viaggio;
  • la scelta del vettore più conveniente mediante la valorizzazione dei viaggi secondo i tariffari codificati a programma;
  • la massima flessibilità nella progettazione e riorganizzazione dei trasporti, rispetto a quelli proposti dal software, per adattarlo alle esigenze del trasportatore.
  • l'ntegrazione con sistemi terzi (sistemi di geo-localizzazione, tracking, archiviazione documentale)

Delivery è una WebApp su Mobile Phone o Tablet.

Mediante l’applicazione l’autista vede solo i viaggi di propria competenza. I viaggi possono essere:
Da Accettare: quelli che devono ancora essere gestiti.
Accettati: l’autista ha accettato il viaggio che gli è stato assegnato.
Iniziati: viaggi in corso d’esecuzione o di cui non è stata chiusa l’esitazione.
Esitati: l’autista ha già eseguito la chiusura del viaggio

Per ciascuna sosta del viaggio (toccata di carico e scarico del viaggio) si ha la possibilità di fornire un esito e dichiarare eventuali anomalie.

L’esito della sosta del viaggio è dichiarabile dall’autista tramite la scelta da un elenco parametrizzato degli esiti sia di testata che di riga.

Si ha inoltre la possibilità di compilare un campo note ed allegare foto per certificare l’esito della sosta.

Alert automatici vengono inviati ai clienti e al personale Interno con gli aggiornamenti sullo stato della spedizione.

Proof of delivery - Conferma di avvenuta consegna:

La conferma di consegna può avvenire in due modi:

  • Mobile: grazie all’acquisizione e visualizzazione automatica della firma digitale elettronica apposta dal cliente sul dispositivo mobile del vettore.
  • Paperscan: all'avvenuta consegna, il DDT. viene scansionato e salvato in formato digitale su una piattaforma online di gestione documentale che dialoga con i software di Replica Sistemi.

Proof of Delivery consente anche la gestione delle anomalie, qualora il cliente finale decidesse di non ritirare la merce perché danneggiata, il vettore può fare una foto dell’imballo danneggiato e inviarla sulla piattaforma online di gestione documentale, certificando in tal modo il rifiuto di ritiro da parte del cliente.

I vantaggi sono:

  • Visibilità e tracking in tempo reale dello stato della consegna.
  • Riduzione degli errori di consegna e ritiri.
  • Risparmio sui costi grazie a un maggiore controllo nella gestione degli asset riutilizzabili
  • Invio automatico PDF DDT a cliente finale
  • Salvataggio DDT su sistema Documentale DMS
  • Possibilità di rendicontare sulla WebApp la ricezione dei contrassegni
  • Possibilità di redigere una firma sullo schermo del mobile phone senza certificazione e invio POD al cliente
  • Possibilità di redigere una firma con certificazione e invio POD al cliente: Firma Elettronica Semplice (FES) Firma Elettronica Avanzata (FEA) 

Reverse Logistics

Gestione, ritiro e certificazione dei resi da cliente 

Con la diffusione dell'e-commerce il processo di reso è molto più diffuso ed è una problematica logistica i cui volumi sono in netta crescita. 
Per i clienti il reso è parte stessa del processo di acquisto ed è un servizio che il venditore deve poter garantire con tempi e modalità certe.

Per semplificare le cose, è indispensabile ricorrere a strumenti digitali che aiutino a:
- registrare i resi e le loro motivazioni;
- automatizzare la procedura di ritiro e controllo;
- ottimizzare l’elaborazione dei ritorni a magazzino per verificare se l'articolo può essere riconfezionato e posto in giacenza o smaltito come rifiuto.

Grazie all'integrazione con il WMS StockSystem, in caso di resi durante la consegna (per mancato ritiro della merce da parte del cliente finale), viene immediatamente creata la bolla di reso inviata in modo telematico al cliente; contemporaneamente si aggiorna anche la giacenza del magazzino.

Delivery e Proof of Delivery consentono una REAL TIME VISIBILITY (RTV) per pianificare e certificare il ritiro di eventuali resi da cliente per riportare le merci in magazzino.

Video Presentazione

Delivery: pianificare e tracciare le consegne non è mai stato così facile!

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